Notfallinstandhaltung

Dieser Umfangsbestandteil verwendet die Auftragserfassung nach einem Ereignis, um unvorhergesehene und dringende Instandhaltungsarbeiten durch Anlegen und Bestätigen eines Auftrags im selben Vorgang zu protokollieren. Der Techniker kann herausfinden, ob Equipment betroffen ist, sich sofort um die Behebung des Problems kümmern und später den Zeitaufwand und die verbrauchten Materialien melden. Der Techniker kann die erforderlichen Daten innerhalb kurzer Zeit erfassen. Diese können im Anschluss für Planungsobjekte (z. B. Instandhaltungsaufträge) und zur eigentlichen Erfassung (Auftragsbestätigung, Benachrichtigungsdaten und Warenbewegungen) verwendet werden. Plandaten sind mit den Istdaten identisch, d. h. mit den zu einem Vorgang erfassten Arbeitsstunden, die den rückgemeldeten tatsächlichen Arbeitsstunden entsprechen. Der Auftrag wird angelegt, freigegeben und ggf. technisch abgeschlossen. Zusätzlich können Sie Equipment einbauen, ausbauen und austauschen.

Wichtige abgedeckte Prozessschritte

  • Störung melden
  • Störung reparieren

Vorteile

  • Unterstützung der Durchführung von Instandhaltungsarbeiten mit internen Ressourcen
  • Höhere Transparenz bei Kosten und Zeitaufwand für einzelne Anlagen zu Instandhaltungszwecken
  • Einfachere Überwachung von Auftragsistkosten und Zuordnung von Kosten zum Abrechnungsempfänger für mehr Transparenz und bessere Kontrolle von Kosten
  • Möglichkeit der Erfassung von Arbeitszeiten auf Kostenträgern zur Nachverfolgung von Aufwänden