Dabei wird eine spezielle Kundenauftragsart angelegt, die kostenlose Bestellungen ermöglicht. Der Auftrag wird auf der Grundlage der Warenverfügbarkeit bestätigt. Eine Lieferung wurde angelegt. Anschließend werden die Waren kommissioniert, rückgemeldet und an den Kunden geliefert. Der Prozess unterstützt am Ende die Erstellung von Fakturen, selbst wenn es sich um einen kostenlosen Prozess handelt. Dadurch wird die Übergabe der Daten an den FI/CO-Bereich sichergestellt.