Situationsverarbeitung

Spezialisten benötigen die umfassenden Funktionen der SAP-Software, welche die zunehmende Geschäftskomplexität widerspiegelt. Gleichzeitig fragen sie nach vereinfachten UIs und einem verblüffenden Benutzererlebnis. Wenn wir das Verhalten der Benutzer und ihre tatsächlichen Anforderungen in einer konkreten Situation kennen, können wir sofort die richtigen Informationen liefern.

Situations- und Kontextbewusstsein ermöglichen es den Benutzern, sich auf Daten und Funktionen zu konzentrieren, die für den Benutzer in der aktuellen Situation relevant sind.

Vorteile

Benutzer werden zu Situationen geführt, die ihre Aufmerksamkeit erfordern.
Benutzer erhalten an zentraler Stelle Kontextinformationen und Vorschläge für Aktionen.
Sie können das System an die Anforderungen des Unternehmens anpassen, indem Sie Situationsarten definieren und ändern.
Sie können die Situationsverarbeitung durch Nachverfolgung und Analyse von Problemen überwachen und verbessern.
Sie können Situationen in SAP S/4HANA nutzen, um die intelligente Prozessautomatisierung mittels maschinellem Lernen nutzbar und skalierbar zu machen.