Dieser Umfangsbestandteil beinhaltet die Erstellung und Genehmigung von Bestellungen für Leistungen. Alternativ kann der Prozess durch das Anlegen einer Bestellanforderung ausgelöst werden, die später in eine Bestellung umgewandelt wird. Die Leistungserbringung kann mit dem Leistungserfassungsblatt gesteuert und überwacht werden. Anschließend wird die Fakturierung angestoßen.
Der Umfangsbestandteil umfasst sowohl Normal- als auch Limitpositionen und kann mit unterschiedlichen optionalen Schritten ausgeführt werden.